大多數訂單應在您下訂單後 24 小時內可以提取。您的網上付款將會於取貨前確立。
一旦每件商品都準備好提取，您將通過電子郵件收到準備提貨通知，該通知將發送到您在下訂單時輸入的電子郵件地址。您的訂單將保留三天。在此期間您會收到提醒郵件。
如未在此時間範圍內取貨的訂單，您將收到一封電子郵件，通知您的訂單價值已轉移到門市信用額，只能在選定的取貨門市兌換。此信用額有效期為 12 個月。如果您無法在此時間範圍內取貨，請聯繫商店，他們可以安排延長時間。